Responsable du traitement
OPUS BATIMENT, 19 rue Louise-Émilie de La Tour d’Auvergne, 75009 Paris, est responsable des données recueillies pour ses demandes de contact et de devis. Contact : contact@opus-batiment.fr — 01 85 13 34 30.
Données et finalités
Les formulaires recueillent, selon le service demandé, votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, le type de prestation et votre message. Ces informations servent à vous rappeler, répondre à vos questions, préparer un devis et organiser une intervention. Les champs obligatoires sont signalés ; sans ces informations, la demande ne peut pas être traitée par le formulaire. Évitez de transmettre des données sensibles dans le message.
Bases légales
La préparation d’un devis et d’une intervention repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande, puis sur l’exécution du contrat si vous acceptez une prestation. Les réponses aux autres demandes reposent sur l’intérêt légitime d’OPUS BATIMENT à répondre aux personnes qui la contactent. Les traitements imposés par les obligations comptables et fiscales reposent sur ces obligations légales.
Destinataires et prestataires
Les informations sont destinées aux personnes habilitées d’OPUS BATIMENT chargées de traiter votre demande. Elles transitent également par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et de la messagerie, notamment OVH et Google pour les courriels reçus dans Gmail.
Conservation
La durée de conservation des données de contact est déterminée par le temps nécessaire au traitement de votre demande et aux échanges nécessaires à sa résolution. Lorsqu’une prestation est commandée, les données nécessaires à son exécution sont conservées pendant la relation contractuelle ; les justificatifs soumis à une obligation légale ou nécessaires à la défense de droits sont ensuite archivés pendant les délais applicables.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement et, lorsque les conditions sont réunies, leur portabilité. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation particulière. Adressez votre demande à contact@opus-batiment.fr ou par courrier au siège d’OPUS BATIMENT. En cas de doute raisonnable sur votre identité, un justificatif adapté peut être demandé. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL sur www.cnil.fr.
Cookies et services externes
Les cookies liés à la connexion des administrateurs servent au fonctionnement de leur session. Les balises Google de mesure et de publicité via Google Tag Manager et Site Kit sont suspendues depuis le 28 octobre 2026. La carte Google Maps intégrée a été remplacée par un lien : Google Maps s’ouvre uniquement lorsque vous choisissez ce lien, selon les règles de confidentialité de Google. Les autres liens externes conduisent également vers des services tiers soumis à leurs propres règles.
Messagerie et transferts internationaux
Les demandes reçues par courrier électronique sont traitées dans la messagerie Gmail d’OPUS BATIMENT. Google indique que ses infrastructures peuvent traiter des informations en dehors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Google présente les mécanismes qu’il utilise, dont le cadre de confidentialité des données UE–États-Unis et, selon les cas, les clauses contractuelles types, sur sa page Cadres légaux pour les transferts de données. Vous pouvez contacter OPUS BATIMENT pour toute question relative au traitement de votre demande.
Dernière mise à jour : 28 octobre 2026.